Пользовательское соглашение

Редакция 0-draft · не вступила в силу

Черновик для юриста. Значения в выделенных полях заполняет оператор.

1. Общие положения

1. Настоящее Соглашение заключается между наименование оператора — ИП или ООО (далее — «Оператор») и пользователем российской версии игры OMOBA (далее — «Пользователь») и регулирует использование игры, кабинета игрока на сайте omoba.ru, сервиса аккаунтов и игровых серверов (вместе — «Сервис»).
2. Пользователь принимает Соглашение, отмечая согласие при первом запуске игры или входя в кабинет игрока. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он не должен пользоваться Сервисом.
3. Сервис предоставляется бесплатно. Сервис находится в стадии открытой беты: функции, баланс и интерфейс могут меняться, возможны технические перерывы.
4. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью Соглашения.
5. Возрастная маркировка Сервиса — возрастная категория, например 12+. Несовершеннолетние пользуются Сервисом с согласия родителей или иных законных представителей.

2. Аккаунт

1. Аккаунт создаётся игрой на устройстве Пользователя и связан с ключом устройства. Закрытый ключ хранится только на устройстве; Оператор не может его восстановить.
2. Пользователь может привязать к аккаунту другие устройства, учётную запись VK ID и получить резервные коды. Пользователь отвечает за сохранность своих устройств и резервных кодов.
3. Запрещается продавать, передавать или покупать аккаунты, а также использовать чужой аккаунт.
4. Ник с тегом должен соответствовать правилам раздела 3. Оператор может сбросить неприемлемый ник на нейтральный вида Player#1234.
5. Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и потребовать удаления аккаунта в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.

3. Правила поведения

Пользователю запрещается:

• использовать читы, модифицированные клиенты, ботов и другие программы, дающие преимущество в игре или автоматизирующие игру;
• использовать ошибки игры и серверов, не сообщая о них Оператору;
• намеренно проигрывать, бездействовать или покидать матчи, мешать своей команде, договариваться о результатах матчей;
• создавать несколько аккаунтов для обхода санкций или искусственного изменения рейтинга;
• оскорблять, угрожать, преследовать других игроков, разжигать ненависть и вражду, в том числе в нике;
• распространять спам, рекламу, мошеннические ссылки, чужие персональные данные и материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации;
• выдавать себя за Оператора, модераторов или других игроков;
• атаковать Сервис, перегружать его запросами, пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или данным.

4. Чат и реакции

1. Чат в матче может быть выключен Оператором для всех игроков; в российской версии на старте он выключен, работают только реакции.
2. Если чат включён, на сообщения распространяются правила раздела 3. Командные сообщения видит только своя команда, сообщения «Матч» — все участники.
3. Сообщения не сохраняются: сервер держит их в памяти не дольше 30 секунд, чтобы доставить участникам. Пользователь может скрыть сообщения отдельных игроков у себя.
4. Реакции — это фиксированный набор картинок игры; ими нельзя злоупотреблять для спама.

5. Нарушения и санкции

1. За нарушение Соглашения Оператор применяет санкции, как правило, по нарастающей:

• предупреждение;
• запрет отправлять сообщения в чат на срок;
• запрет рейтинговых матчей на срок;
• запрет подбора матчей на срок;
• сброс ника;
• временная блокировка аккаунта;
• бессрочная блокировка аккаунта.

2. За тяжёлые нарушения — читы, атаки на Сервис, мошенничество, продажу аккаунтов — Оператор может сразу заблокировать аккаунт без предварительных санкций.
3. Игра показывает вид санкции, её причину и срок окончания. Санкция действует на все устройства аккаунта.
4. Пользователь может оспорить санкцию, написав на e-mail поддержки в течение срок обжалования, например 30 дней. Оператор отвечает в течение срок ответа, например 10 рабочих дней.

6. Открытый исходный код

1. Исходный код игры OMOBA открыт и распространяется по открытым лицензиям: код сервера и общей боевой логики — GNU AGPL-3.0-only, код клиента — MPL-2.0; оригинальная документация и часть графики — CC-BY-4.0. Исходный код каждой версии российской сборки опубликован по ссылке «Исходный код» в кабинете игрока и в игре.
2. Соглашение не ограничивает права, которые Пользователь получает по этим лицензиям: изучать, изменять и распространять код на их условиях.
3. Соглашение регулирует использование Сервиса — серверов, аккаунтов и рейтинга Оператора. Подключение к серверам Оператора изменённых клиентов, дающих преимущество в игре, нарушает раздел 3.
4. Название и логотип OMOBA не передаются по открытым лицензиям; их использование регулируется правилами о товарных знаках проекта.

7. Добровольная поддержка проекта

Если в Сервисе доступна добровольная поддержка проекта, её условия устанавливает отдельная публичная оферта. Косметические награды не дают преимуществ в игре.

8. Ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор старается обеспечить его бесперебойную работу и сохранность прогресса, но не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов, особенно в период открытой беты.
2. Оператор не отвечает за действия других пользователей, за сбои сетей связи и устройств Пользователя, а также за потерю доступа к аккаунту из-за утраты устройства и резервных кодов.
3. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не ограничивают права потребителя, установленные законом.

9. Изменение Соглашения

1. Каждая редакция Соглашения имеет номер и дату вступления в силу и публикуется по адресу omoba.ru/terms.
2. При выходе новой редакции игра снова показывает документы и просит их принять; без этого игра не подключается к серверам.

10. Разрешение споров

1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
2. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на e-mail поддержки; срок ответа — срок ответа на претензию, например 30 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Оператора

• Наименование: наименование оператора
• ИНН: ИНН
• ОГРН/ОГРНИП: ОГРН или ОГРНИП
• Адрес: адрес
• Электронная почта: e-mail поддержки